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Conferenze stampa

Mido: 1st eye awareness day

25/02/18, 14:00
Fiera di Milano, Rho, Milano

Milan Design Week 2018

27/02/18, 10:30
SIAM Società d'Incoraggiamento Arti e Mestieri, via Santa Marta 18, Milano

5Vie Art + Design

27/02/18, 10:30
Siam, via Santa Marta 18, Milano


Convegni


Eventi

Marina Rinaldi

24/02/18, 10:00 - 18:00
piazza Liberty 4, Milano

Labo.Art - Milan Biking Show

24/02/18, 11:00 - 15:00
via Bergognone - via Tortona - via Solari, Milano

Major Giovanni Allegri

24/02/18, 12:30 - 15:00
solo su invito, via Santa Cecilia 8, Milano

Essentiel'M Jean-Marie Massaud X Ruco Line

24/02/18, 18:00 - 21:00
Ruco Line Boutique, via della Spiga 48 - solo su invito, Milano

Liborio Capizzi: diLiborio

24/02/18, 18:00 - 23:00
via Maroncelli 14, Milano


Mostre / Vernissage


Presentazioni

Alberto Guardiani

20/02/18, 10:00 - 18:00
solo su appuntamento, corso Venezia 16, Milano

Angelia Ami

21/02/18, 09:00 - 19:00
Fashion Hub Market - Spazio Cavallerizze, via Olona 6 bis, Milano

Viola Ambree

21/02/18, 10:00 - 18:00
Showroom, via Sant’Agnese 14 , Milano

Max Mara - Trophy Day (capsule collection con Richard Saja)

21/02/18, 10:00 - 18:00
showroom, Piazza Liberty 4 - solo su invito, Milano

Luisa Tratzi

22/02/18, 10:00 - 19:30
Showroom, via Marsala 4 B, Milano


Press day

Roberto Botticelli

24/02/18, 10:00 - 17:00
Showroom, corso Venezia 12, Milano

Clips

24/02/18, 16:00 - 19:00
Showroom Wanda Mode, via Privata F.lli Gabba 5 , Milano

A by Annabelle

25/02/18, 10:00 - 20:00
Grand Hotel et de Milan - Verdi Hall, via Manzoni 29, Milano

LDL Comunicazione e Cometa Press

21/03/18, 10:00 - 19:00
IFD Galley, via Marco Polo 4, Milano


Sfilate

Salvatore Ferragamo

24/02/18, 09:30
Piazza Affari 6, Milano

Giorgio Armani

24/02/18, 10:30
via Bergognone 59, Milano

Giorgio Armani

24/02/18, 11:30
via Bergognone 59, Milano

Alberto Zambelli

24/02/18, 11:30
via Olona 6 bis, Milano

Francesca Liberatore

24/02/18, 12:30
Padiglione Visconti, via Tortona 58 - solo su invito, Milano


Opening

Istituto Marangoni - School of Fashion

24/02/18, 10:00 - 17:00
open day, via Verri 4, Milano


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SALONI

I prossimi 10 saloni


Milano Moda Donna

Milano

20 - 26 feb 2018


Asia Apparel Expo Berlin

Berlin

22 - 24 feb 2018


The One MIlano

Milano

23 - 26 feb 2018


White

Milano

23 - 26 feb 2018


Super

Milano

24 - 26 feb 2018


Mido

Rho, Milano

24 - 26 feb 2018


Children's Club

New York

25 - 28 feb 2018


Fame

New York

26 - 28 feb 2018


Coterie

New York

26 - 28 feb 2018


Sole Commerce

New York

26 - 28 feb 2018


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Strategie mercoledì 6 dicembre 2017

 

Digital Transformation: retailer italiani già attivi. Prada punta sui big data, Eataly sui chatbot

Digital Transformation: retailer italiani già attivi. Prada punta sui big data, Eataly sui chatbot

 

Gran parte dei retailer italiani sta già cavalcando la trasformazione digitale e nel 2018 investirà soprattutto nella business intelligence. È quanto emerge da una ricerca di Microsoft e Retail Institute presentata all'evento Digital Difference in Retail, dove si è parlato anche dei casi Prada e Eataly.

 

Tra ottobre e novembre 2017 la società di ricerche Retail Institute ha sottoposto una serie di domande a un campione di 100 dettaglianti italiani. Ne risulta che l'87% ha già in corso progetti di digital transformation e un altro 9% non si è ancora attivato, ma sta pianificando di farlo in un futuro prossimo.

 

Il movente è soprattutto l'evoluzione della domanda (per il 63%), ma c'è anche la consapevolezza che team e processi non sono abbastanza interconnessi (50%). 

 

Nel 2018 gli investimenti si concentreranno principalmente sugli strumenti di business intelligence (55%), perché si rende necessario conoscere meglio (attraverso i dati disponibili) le dinamiche di mercato e anticipare le esigenze dei consumatori.

 

Al secondo posto c'è il cloud computing (41%), che consente di accedere in modo semplice e flessibile a tecnologie complesse, a prescindere dalla dimensione del retailer.

 

Seguono, tra gli investimenti futuri, l’Internet of things (21%), l'area machine learning/artificial intelligence (14%). A non prevedere alcun tipo di investimento nell'IT è solo il 5%.

 

Le tecnologie considerate più utili dai dettaglianti sono gli strumenti di social engagement (29%), quelli di collaborazione e produttività (22%), per il customer relationship management (20%) e il comparto della predictive analytics (16%). Queste risposte ribadiscono l’importanza data dagli interpellati a strumenti che rafforzino la relazione con i consumatori e ne anticipino i bisogni.

 

L'evento è stata l'occasione per presentare i progetti di trasformazione digitale di Eataly e del Gruppo Prada.

 

Quest'ultimo intende investire sui big data, come ha spiegato Chiara Tosato, general manager e digital e-commerce director. Nel 2018 partirà un progetto basato sul cloud computing e la Piattaforma Dati di Microsoft.

 

L'idea è raccogliere in modo integrato i dati delle interazioni con i clienti provenienti dai punti vendita, dall'e-commerce e dai social network, per diversificare le strategie e sviluppare azioni di marketing mirate.

 

«Tradurre dati destrutturati provenienti da fonti eterogenee in insight strategici e facilmente accessibili - ha spiegato Tosato - ci consentirà di pianificare meglio i flussi, interpretare le esigenze dei consumatori con modelli sempre più corrispondenti alle loro aspettative e definire strategie di marketing efficaci, arrivando a personalizzare la shopping experience».

 

«Eataly si pone l'obiettivo di riuscire a creare un'esperienza immersiva per i propri clienti, ovunque essi siano», ha detto l'executive chairman Andrea Guerra (nella foto).

 

In tal senso, il retailer di prodotti enogastronomici sta introducendo, all'interno del servizio di spesa online, un nuovo modo di interazione con il cliente da remoto, mediante l'attivazione di chat bot.

 

Tra gli altri progetti, quello di testare software di intelligenza artificiale di Microsoft per dialogare, mediante un codice scritto o vocale, con gli shopper online e offline.

 

e.f.


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