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Conferenze stampa

Federazione Moda, Tessile e Accessorio

28/03/17, 11:00
Palazzo Bagatti Valsecchi, via Santo Spirito 10, Milano

Gaetano Pesce ”Maestà Tradita –Frammenti"

30/03/17, 12:00
Palazzo Marino, sala stampa, piazza della Scala 2, Milano

Material Immaterial

03/04/17, 14:30
Università degli Studi - Aula Magna, via Festa del Perdono 3, Milano

Museo del Tessuto

05/04/17, 11:30
Biblioteca Ambrosiana, piazza Pio XI 2, Milano

Mapic Italy 2017

11/04/17, 11:00
Mozzarella Bistrot di Fattorie Garofalo - Mondadori Megastore , via Marghera 28, Milano


Convegni

Rigenerare la città attraverso gli Headquarters: scenari e opportunità

28/03/17, 18:30 - 20:30
Assimpredil ANCE, via San Maurilio 21, Milano


Eventi

Centri Commerciali: da non luoghi a luoghi di aggregazione, innovazione e socializzazione

29/03/17, 14:00
Auditorium San Fedele, via Hoepli 3, Milano

Bata

29/03/17, 18:00 - 21:00
Boutique, via Dante 12, Milano

Paola Vivi - I'm tired of eating fish

29/03/17, 18:30 - 21:00
La Rinascente - Il Bar - 7 floor, piazza del Duomo, Milano

Fashion Displacement - Professionals to rework the industry

30/03/17, 11:00
Villa Favard - Polimoda, via Curtatone, angolo Lungarno Vespucci, Firenze

Laquercia21 - "6 Credenze" (opening & cocktail)

31/03/17, 18:00 - 22:00
Brandstorming, via Corsico 3, Milano


Mostre / Vernissage

Pierre Cardin - Les Sculptures Utilitaires

03/04/17, 18:00 - 22:00
Gallria Carla Sozzani, corso Como 10, Milano

Athanatos - Lia Bosch

04/04/17, 18:30 - 20:00
Galleria Rossana Orlandi, via Matteo Bandello 14, Milano

In Factory. Material Landscape

04/04/17, 19:00 - 22:00
Blindarte, via Palermo 11, Milano


Presentazioni

Inglesina

28/03/17, 09:00 - 19:00
Clara Garcovich, Corso Venezia 16, Milano

Sergio Rossi

28/03/17, 10:00 - 18:00
Showroom, via Pontaccio 13, Milano

Swarovski Illusions

28/03/17, 18:30 - 20:30
Spazio Radetzky, via Cusani 5, Milano

Kering Eyewear

29/03/17, 09:00 - 18:00
Palazzo Serbelloni, corso Venezia 16, Milano

U.S. Polo Assn.

30/03/17, 10:00 - 17:30
via Tortona 30, Milano


Press day

Daniele Ghiselli Showroom

28/03/17, 09:00 - 18:00
via Sidoli 19, Milano

Annarita N

28/03/17, 09:00 - 18:30
Showroom, via Sant'Andrea 21, Milano

Simeone Napoli

28/03/17, 09:30 - 18:00
via San Pietro all’Orto 19, Milano

Christian Louboutin

28/03/17, 09:30 - 19:00
via Vivaio 22, Milano

La Martina

28/03/17, 10:00 - 18:30
Showroom, via Serbelloni 2, Milano


Sfilate


Opening

Dry Milano

29/03/17, 21:30 - 23:30
viale Vittorio Veneto 28, Milano

Alcantara House

04/04/17, 18:00 - 21:00
Store, via Verri 8 / via San Pietro all'Orto, Milano

Manebí

05/04/17, 19:00 - 22:00
Boutique, via Madonnina 5, Milano

Julipet

06/04/17, 09:00 - 14:00
Flagshio Store, galleria via Pietro Verri 3, Milano


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SALONI

I prossimi 10 saloni


Baselworld

Basel

23 - 30 mar 2017


Riga Fashion Week

Riga

28 mar - 01 apr 2017


APLF Leather & Materials+

Hong Kong

29 - 31 mar 2017


APLF Fashion Access

Hong Kong

29 - 31 mar 2017


Salone del Mobile.Milano

Rho, Milano

04 - 09 apr 2017


Fashion World Tokyo

Tokyo

05 - 07 apr 2017


Denim Premiere Vision

Paris

26 - 27 apr 2017


Proposte

Cernobbio (Co)

03 - 05 mag 2017


Accessories Circuit - Intermezzo Collections

New York

07 - 09 mag 2017


Arab Fashion Week

Dubai

16 - 20 mag 2017


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ricerche giovedì 15 dicembre 2016

 

ContactLab: «Nella Russia in rimonta la sfida del lusso si gioca sul web»

ContactLab: «Nella Russia in rimonta la sfida del lusso si gioca sul web»

 

L'ultimo rapporto dello specialista nel customer engagement ContactLab, stilato in collaborazione con Exane BNP Paribas, dà buone notizie sullo shopping di lusso in  Russia, un mercato che nel 2016 ha dato segnali importanti di ripresa, ma con un avvertimento per i brand: «Servono servizi tailor made e più digital».

 

Negli ultimi mesi sono stati numerosi i luxury brand che sono tornati a scommettere su questo key-market per la moda, da Valentino a Versace, da Alberta Ferretti a Giuseppe Zanotti Design, per citarne alcuni, che in quest'area hanno aperto nuovi negozi.

 

Ora uno studio di ContactLab mostra che la Russia, dopo il crollo del 2015, nel  2016 ha ripreso quota, con un luxury market stimato intorno ai 3,5 miliardi di euro, in crescita del 5% rispetto all'anno precedente (pari all'1,4% delle vendite di prodotti di lusso a livello globale), con consumatori disposti a spendere circa il 60% in più rispetto ai loro "colleghi" internazionali.

 

Eppure sono pochi i brand che cavalcano questa maggiore propensione alla spesa della popolazione russa, adattando le loro strategie ai clienti locali, come sottolinea ContactLab.

 

Con 32 marchi analizzati, lo studio evidenzia i punti di forza di Burberry, Louis Vuitton e Loro Piana sul fronte della digital customer experience online, ma fa notare che solo Dolce&Gabbana, Burberry e Swatch coinvolgono i consumatori russi sui social media, come Twitter e Vk (il social più conosciuto in Russia).

 

L'e-commerce ha un grande potenziale di crescita in questo sconfinato Paese, visto che il tasso di penetrazione delle vendite online in Russia è stato intorno al 2,5% nel 2015, rispetto al valore globale del 7%, come ribadisce l'indagine: 19 brand di quelli presi in rassegna offrono siti web in Russia, ma secondo ContactLab case di moda come Valentino, Hermès, Chanel, Prada e Zegna non fanno uno sforzo sufficiente per adattare i contenuti ai consumatori locali.

 

«Sorprende il fatto - commenta il ceo di ContactLab Massimo Fubini - che ben pochi marchi internazionali siano presenti sui social media russi, mentre questo è un canale chiave per raggiungere i consumatori locali in maniera personalizzata e permettere loro di instaurare un legame con il brand».

 

Molto deve essere ancora fatto sul fronte della digital customer experience, con newsletter , app e contenuti ad hoc per la clientela russa, considerato che solo quattro brand offrono assistenza ai clienti tramite e-mail e telefono utilizzando la lingua del posto: «Per lasciare il segno in questo mercato - ha concluso Fubini - i marchi devono sforzarsi di offrire una gamma completa di servizi e valorizzare al massimo l'esperienza d'acquisto».

 

a.t.


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